TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
Condiciones generales de Uso y Compra
Responsable: Identidad:
Responsable:
Nombre Comercial: BALNEARIO DE BAÑOS DE MONTEMAYOR, S.L.U.
Domicilio Social: C/. VIA DE LA PLATA, Nº 5 – 10750 – BAÑOS DE MONTEMAYOR – CACERES
CIF / NIF: B10447217
Teléfono: 927488302
e-Mail: info@balneariomontemayor.com
Los términos y condiciones de compra de BALNEARIO DE BAÑOS DE MONTEMAYOR, S.L.U. en ADELANTE BALNEARIO DE BAÑOS DE MONTEMAYOR,regulan el funcionamiento y el procedimiento de compra de los usuarios, teniendo carácter vinculante. Los términos “Usted” y “Usuario” se emplean aquí para referirse a todos los individuos y/o entidades que por cualquier razón accedan a este sitio de la web.
La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada uno de los Términos y/o Condiciones Generales -que se considerarán automáticamente incorporadas en el contrato que se suscriba con Balneario Baños de Montemayor, sin que sea necesaria su transcripción escrita en el mismo- recogidas en la última versión actualizada de estos Términos y/o Condiciones Generales.
El presente contrato electrónico es mercantil y se regirá por la legislación española y en concreto le será de aplicación la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSICE), normativa de protección de datos y relativa a los Consumidores y Usuarios aplicables o que le sustituyan.
Los términos y condiciones que a continuación se indican, regulan el uso y compra de productos y servicios ofrecidos por la web www.balneariomontemayor.com/, titularidad de BALNEARIO DE BAÑOS DE MONTEMAYOR, S.L.U.
En el momento de la compra, el usuario manifestará haber leído y entendido dichas normas que serán las que regularán el contrato de compraventa de artículo y/o servicios. El uso de este comercio, está sujeto a Las Condiciones de Uso, Política de Datos y Protección de Datos, siendo compatible el contenido de las Condiciones de Compra con las anteriores Condiciones.
MÉTODOS DE PAGO
A. Con tarjeta de crédito.
Si desea realizar el pago mediante tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD, deberá indicar el número de su tarjeta y la fecha de caducidad de la misma en el formulario de pedido del Sitio Web. Esta forma de pago se realiza a través del TPV virtual de LIBERBANK. con toda la seguridad de la entidad mediante el certificado SSL para la encriptación y cifrado de datos.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Si has cambiado de opinión o si no estás satisfecho con tu compra puedes devolverla en un plazo de 14 días naturales desde el día en que recibas los productos. Para ello sólo te pedimos que nos lo notifiques por escrito mediante un mail a tienda@balneariomontemayor.com indicando los datos necesarios para localizar la compra. Por nuestra parte, en el momento en que recibamos tu mail, te comunicaremos, mediante un correo electrónico, la recepción del mismo, indicándote el proceso a seguir.
En este caso, deberás enviarnos los productos en perfecto estado, a más tardar en el plazo de 14 días naturales tras la recepción de los productos. En estos casos El Balneario de Baños de Montemayor reembolsará al cliente todos los gastos del producto devuelto. Sin embargo, el cliente asumirá el coste directo de la devolución de los productos.
El Balneario de Baños de Montemayor procederá a realizar el reembolso dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de la decisión de devolver la compra y lo hará utilizando el mismo medio de pago que empleaste en el momento de la compra inicial. El Balneario de Baños de Montemayor se reserva el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los productos y comprobar que están sin usar y en perfecto estado de embalaje.
Producto erróneo
Además, el equipo de El Balneario de Baños de Montemayor se asegura de verificar siempre que los productos que se envían corresponden a los solicitados, no obstante, si excepcionalmente te llega un producto por error escríbenos a tienda@balneariomontemayor.com enviándonos unas fotos del producto que has recibido, y del albarán que se adjuntaba en el pedido. Indícanos en el asunto del email el número de pedido que realizaste, así podremos gestionarlo y darte solución cuanto antes.
POLÍTICA DE ENVÍOS
Envíos a toda España
La empresa de transportes contratada realizará la entrega a domicilio el plazo de entrega es entre 3 y 5 días laborables.
La empresa de transportes contratada realizará la entrega en la dirección que nos has facilitado, si no te encuentran en la dirección de entrega, lo intentarán al día siguiente, en el caso de no encontrarte nos avisarán para que te pongas en contacto con ellos para poder recoger tu pedido. Esta opción de envío tiene un coste de 5€.
Para compras superiores a 50€ los gastos de envío a península son gratis.
También puedes marcar la opción “Recoger en El Balneario de Baños de Montemayor”, y no se aplicarán gastos de envío.
Si necesitas que el envío llegue en una fecha exacta o lo necesitas con urgencia, puedes contactarnos en tienda@balneariomontemayor.com o en los teléfonos 927 488 302 / 343.
CONDICIONES BONO REGALO
1. Imprescindible reserva previa para disfrutar de los servicios que incluye este bono al número de teléfono , indicando el nº de bono y el nombre del titular.
2. Válido en Balneario de Baños de Montemayor y para los servicios reflejados en dicho bono.
3. Condiciones vigentes bajo disponibilidad por parte del establecimiento.
4. Imprescindible presentar el bono original.
5. Los bonos no son, en ningún caso, canjeables por dinero.
6. Caducidad: 1 año desde su fecha de emisión.
